Truper самый известный и используемый бренд на рынке инструмента в Латинской Америке.
Фирма Truper уже более полувека славится своим отношением к клиенту и широким выбором товаров с лучшим сочетанием цены и качества.
Компания Трупер была основана 50 лет назад, как маленькая мастерская по изготовлению кувалд, кирк, кельм, струбцин и тисков. Спустя 5 десятилетий Трупер является лидирующей компанией в производстве, распространению и продаже инструмента для всех областей применения.
Каталог компании Трупер включает более 9000 наименований и постоянно улучшается. Наша цель - предлагать нашим клиентам широкий выбор высококачественных товаров. Наши постоянные усилия направлены на обеспечение лучшего на рынке сочетания цены и качества.
Работа в этом направлении была вознаграждена и поддерживается последовательными действиями в течение этих лет.
Теперь Трупер самый известный и используемый бренд на рынке инструмента в Латинской Америке.
Стратегия, обеспечивающая наше будущее
Мы – семейная компания и стараемся быть последовательными и очень ценим наши отношения с людьми, которые с уважением и большим желанием выполняют отличную работу и способствуют тому, чтобы сделать Трупер ведущей инструментальной компанией в Латинской Америке. Из этой философии «рождается» наша W4 модель (Победа-Победа-Победа-Победа), которая убеждает наших клиентов, сотрудников, поставщиков и саму компанию в получении большей выгоды, чем могут предложить наши конкуренты.
Ко всему этому можно добавить, что мы независимая компания с твердым финансовым положением, которое подкреплено «здоровым» управлением с самофинансированием, и мы не используем кредитные средства для нашего развития. Эта финансовая свобода позволяет нам не реагировать на колебания рынка и принимать своевременные решения, не подвергаясь давлению со стороны. За последние 10 лет у нас был экспоненциальный рост продаж и теперь их объем в 6 раз превышает объем продаж ближайшего конкурента.
В Трупер мы знаем, что находимся на лидирующих позициях и работаем с большим усердием, чтобы сохранить их и быть уверенными, что достигнем наших долговременных целей.
Лидерство в экспорте
Наша компания самый крупный экспортер инструмента в мире. Наши товары продаются в более, чем 30 странах, включая Америку, Европу, Азию и Океанию. 90% наших зарубежных продаж инструментов экспортируются из Мексики и составляют около 50% нашего производства/продукции. В сентябре 2008 года наша коммерческая деятельность была отмечена главой правительства Мексики г-ном Энрике Пенья Ньето. Компания Трупер была удостоена награды от правительства Мексики «Предпринимательское Превосходство» в категории экспорта, касающейся «выдающихся продаж за границей и разработки механизмов, направленных на экспортный рост».
Этот успех стал возможен благодаря нашему сервису и продукции, которые отвечают и превышают высшие стандарты качества, и позволяют нам успешно конкурировать на любых рынках.
Надежная, современная и эффективная инфраструктура предлагает сервис мирового класса
Известно, что конкуренция на рынке инструментов очень высокая и лидирующие компании те, что кроме качества продукции предлагают надежную инфраструктуру для отличного обслуживания клиентов.
Мы понимаем, что худшее для наших клиентов – потери объема продаж из-за нехватки товара. Чтобы избежать подобных проблем у нас есть 10 отделений по всей стране, а также главный склад с полным запасом (Jilotepec,Laguna, Monterrey, Veracruz, Culiacán, Mérida, Guadalajara, Puebla, Tijuana and Villahermosa). Это позволяет нам осуществлять доставку в течение 24 часов… Это высочайший показатель сервисного обслуживания в отрасли.
Поддержание такого уровня сервиса является сложной задачей. Это требует полного ассортимента, доступного всегда. Для выполнения этой задачи предназначен наш промышленный комплекс в Jilotepec, Мексика, (самый большой из подобных в Латинской Америке). Комплекс занимает площадь 8,5 гектаров и предназначен для хранения продукции. Главный распределительный центр обеспечивает продукцией наши отделения и клиентов за границей, за исключением Северной Америки, где клиенты обслуживаются Распределительным Центром Северной Америки. Работа Распределительных Центров обеспечивает рекордные сроки поставок нашим клиентам.
Уверенность и уважение.
Мы знаем, что для успеха в производстве инструментов необходимо работать, как единая команда и иметь долгосрочные деловые отношения, основанные на доверии, уважении и общих целях. Именно поэтому мы исповедуем абсолютную прозрачность и честность в отношениях с каждым человеком будь то клиенты, поставщики, сотрудники и акционеры, всеми кто способствуют развитию и укреплению нашей компании.
Соединение этой философии с привлечением к работе и сохранением в компании лучших людей, что является одним из самых важных активов компании, дает нам неоценимые конкурентные преимущества.
